English
Khái niệm về chuyển đổi số.
Chuyển đổi số không còn là một khái niệm xa lạ và thường xuyên được nhắc đến trong thời gian gần đây. Chuyển đổi số là việc tích hợp công nghệ kỹ thuật số vào tất cả các lĩnh vực của doanh nghiệp, tổ chức dẫn đến thay đổi cơ bản cách bạn vận hành và cung cấp giá trị cho khách hàng. Đây là một sự thay đổi tổng thể và toàn diện về văn hóa làm việc, cách sống, cách làm việc, phương thức sản xuất của tổ chức doanh nghiệp dựa trên nền tảng số hóa. Điều này đồng nghĩa với việc các tổ chức phải liên tục đối mặt thách thức, thử nghiệm và đôi khi phải chấp nhận rủi ro thất bại để đạt được sự thành công sau cùng.
Lợi ích của chuyển đổi số.
Việc chuyển đổi số có thể mang lại nhiều lợi ích thiết thực cho doanh nghiệp như sau:
– Nâng cao hiệu quả: Việc áp dụng chuyển đổi số mang lại lợi ích to lớn nhất chính là cải thiện hiệu quả làm việc. Các luồng công việc được xây dựng từ quy trình, xuyên suốt, liên tục. Giảm thiểu thời gian gián đoạn gio sự phối hợp giữa các phòng ban hoặc với nhau hoặc từ khách hàng và bộ phận tiếp nhận.
– Cải thiện trải nghiệm khách hàng: Cùng với sự phát triển của cuộc sống, người dùng ngày càng khắt khe hơn với những dịch vụ họ được cung cấp. Việc áp dụng chuyển đổi số sẽ giúp giảm thiểu các thủ tục và những dịch vụ được cung cấp càng chất lượng hơn.
– Tăng cường minh bạch: Khi dữ liệu được chuẩn hóa phục vụ chuyển đổi số và các luồng công việc được áp dụng công nghệ số thì việc tiếp cận sâu hơn vào dữ liệu theo thời gian thực giúp cho kết quả công việc được minh bạch hơn. Một khía cạnh khác cũng được đề cập là tăng cao minh bạch giữa các nhóm làm việc.
– Giảm thiểu chi phí: Rất nhiều tổ chức, doanh nghiệp chi một số tiền lớn và thời gian hằng năm chỉ đơn giản là duy trì các hệ thống và sản phẩm cũ và cách làm việc truyền thống. Việc áp dụng chuyển đổi số có thể giúp giảm thiểu các chi phí sau này.
– Gia tăng chất lượng sản phẩm: Chuyển đổi số giúp doanh nghiệp hoạt động 24/7 và không ngừng sáng tạo ra những sản phẩm chất lượng cao, hạn chế lỗi vặt nhờ dây chuyền sản xuất ứng dụng công nghệ hiện đại.
– Nâng cao khả năng cạnh tranh cho doanh nghiệp: Điều này có thể nhận thấy rõ rằng là hiện tại, doanh nghiệp nào ứng dụng thành công chuyển đổi số thì việc triển khai và vận hành doanh nghiệp đạt hiệu quả cao hơn các doanh nghiệp khác là điều hiển nhiên.
lợi ích của chuyển đổi số
